Une plateforme conçue par RYLNA
Orchestraa Suite
From Order to Revenue. Seamlessly Orchestrated.
La plateforme d’orchestration des commandes télécoms. Elle se place entre les systèmes qui prennent les commandes et ceux qui activent le réseau et facturent le client, sans remplacer ni les uns ni les autres.
- Prise de commande
- Catalogue et éligibilité
- Commande produit
- Commandes de services
- Activation réseau
- Mise en facturation
Le problème
Chez la plupart des opérateurs, la commande passe d’un système à l’autre par des intégrations point à point. Chaque nouvelle offre ajoute des développements, chaque incident se cherche système par système, et rien ne garantit qu’un service activé sera bien facturé.
La proposition
Une seule couche d’orchestration, pilotée par le catalogue. Les commandes y sont décomposées, exécutées dans le bon ordre, annulées proprement en cas d’échec, et suivies jusqu’à la mise en facturation.
Capacités
Statuts de la version actuelle. « Prévu » désigne une capacité inscrite à la feuille de route, pas encore livrée.
Catalog Studio
Disponible
Modéliser offres, spécifications de produits et de services et règles d’éligibilité, sans développement.
Éligibilité
Disponible
Vérifier qu’un client peut commander une offre à partir de vos sources de données, puis revérifier à la commande.
Gestion des commandes
Disponible
Décomposer les commandes produit en commandes de services, exécutées par vagues qui respectent les dépendances.
Orchestration des processus
Disponible
Des processus BPMN 2.0 que vos équipes lisent et adaptent, exécutés par un moteur open source.
Activation réseau et ressources
Disponible
Une API d’adaptation asynchrone unique vers les plateformes d’activation, un adaptateur par système cible.
Intégration par événements
Disponible
Événements standard entre composants, abonnements des systèmes externes, file des messages en échec avec rejeu.
Mise en facturation
Disponible
La commande ne se termine qu’après confirmation de vos systèmes de facturation et de charging.
Observabilité
Disponible
Suivre une commande de sa saisie à sa mise en facturation, avec chaque événement qui la concerne.
Inventaire des services
Prévu
Un référentiel des services actifs et des ressources qu’ils utilisent, mis à jour à chaque commande terminée.
Architecture et intégration
Orchestraa se place entre les systèmes qui prennent les commandes et ceux qui exploitent le réseau et facturent le client. Il ne remplace ni les uns ni les autres.
| Systèmes connectés | Exemples | Interface |
|---|---|---|
| Prise de commande | CRM, selfcare et portails, canaux partenaires | API ouvertes TM Forum |
| Réseau et activation | Plateformes d’activation, contrôleurs réseau, systèmes de ressources | API d’adaptation asynchrone |
| Facturation et charging | Valorisation, charging, facturation | Mise en facturation |
| Données client | Référentiel client, données de crédit et de risque | Sources d’éligibilité |
Au cœur : catalogue produit, éligibilité, commande produit, commandes de services, moteur de workflow BPMN, bus d’événements et observabilité.
Socle : Kubernetes et ODA Canvas, PostgreSQL ou Oracle, authentification unique avec MFA, droits par profil.
Cas d’usage
Fixe et fibre
Accès fibre, box et voix sur IP commandés dans une même offre, chaque service activé dans le bon ordre.
Exécuté de bout en bout
Mobile
Forfaits et options provisionnés en facturation et en charging, puis activés une fois les deux confirmés.
Exécuté de bout en bout
Offres convergentes entreprises
Data, voix et options dans une offre composite, annulée étape par étape quand un système refuse.
Exécuté de bout en bout
Connectivité entreprises
Accès, équipements client et services gérés pour les sites d’entreprise.
Modélisé dans le catalogue
Services IoT
Offres de connectivité pour parcs d’objets, avec leurs propres règles d’éligibilité.
Modélisé dans le catalogue
Bénéfices attendus
Ce sont des bénéfices attendus d’une couche d’orchestration unique, pas des résultats mesurés. Ils dépendent des systèmes et des processus de chaque opérateur.
Moins d’intégrations point à point
Une couche unique entre la prise de commande, le réseau et la facturation.
Visibilité de bout en bout
Commandes et événements reliés par un même identifiant, de la demande à la facturation.
Continuité jusqu’à la facture
Activation et mise en facturation sont deux étapes du même processus.
Les API suivent les spécifications TM Forum Open API et les principes de l’Open Digital Architecture. Il s’agit d’un alignement sur des spécifications publiées, pas d’une certification TM Forum.
Tout le détail sur le site produit
Architecture, couches de la plateforme et statut de chaque API TM Forum sont décrits sur orchestraa.fr.
Aller sur orchestraa.frVoir Orchestraa sur vos propres cas de commande.
Nous organisons une démonstration sur des parcours proches des vôtres, avec des données fictives.
Parlons de votre projetcontact@rylna.fr