Parlons de votre projet

Architecture OSS/BSS

Urbaniser et faire évoluer les systèmes d’un opérateur : CRM, catalogue, provisioning, médiation, facturation, et les applications historiques qui les relient.

Antennes relais et faisceaux hertziens sur un toit, au-dessus de la ville

Le défi

Chez un opérateur, c’est dans les systèmes OSS/BSS que tout se complique. Des dizaines d’applications, souvent de plusieurs générations, des interfaces critiques et des flux qui touchent directement le chiffre d’affaires. Nos consultants y travaillent depuis plus de quinze ans, en fixe, en mobile et en fibre.

Ce que nous rencontrons souvent

  • Lancer une nouvelle offre prend des mois, parce que le catalogue est dupliqué dans plusieurs systèmes
  • Des applications historiques que plus personne n’ose modifier
  • Une migration BSS ou une montée de version qui fait peur
  • Des écarts entre ce qui est activé sur le réseau et ce qui est facturé

Notre approche

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    Cartographier la chaîne

    Applications, flux, référentiels et responsabilités, du CRM à la facturation, avec les points de fragilité identifiés.

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    Définir la cible

    Une urbanisation alignée sur les cadres TM Forum (eTOM, SID, ODA) quand ils aident, et adaptée à vos contraintes quand ils ne suffisent pas.

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    Moderniser par étapes

    Encapsuler l’existant, déplacer les fonctions une à une et garder un retour arrière possible à chaque palier.

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    Tenir la cohérence

    Un rôle d’architecte solution transverse, qui arbitre entre les équipes et les éditeurs tout au long du programme.

Compétences mobilisées

  • Urbanisation du SI opérateur et architecture cible
  • CRM opérateur et gestion des commandes
  • Catalogue produits et services
  • Provisioning et activation des services
  • Billing, charging et médiation
  • Modernisation des systèmes historiques, migrations BSS et montées de version
  • Intégration multi-éditeurs et architecture solution de bout en bout

Livrables types

  • Dossiers d’architecture solution
  • Cartographie applicative et des flux
  • Analyses d’impacts
  • Plans de migration et de retour arrière

Environnements pratiqués par nos consultants

  • Ericsson BSS/OSS : BSCS, CBiO, EB23, EOC, ECM, TCRM, EAI
  • Microsoft Dynamics CRM
  • Sage X3
  • Architectures convergentes fixe, mobile et FTTH

Ce que vous y gagnez

  • Un time-to-market plus court pour les nouvelles offres
  • Des migrations préparées, répétées et réversibles
  • Une architecture que vos équipes comprennent et peuvent faire évoluer

Publications

Une évolution de votre BSS ou une migration à préparer ?

Décrivez-nous votre situation. Un consultant senior étudie chaque demande et vous propose un premier échange.

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